शिकायतों का निराकरण करने के लिए किया गया शिविर का आयोजन

शिकायतों का निराकरण करने के लिए किया गया शिविर का आयोजन

रीवा पुलिस कंट्रोल रूम में आज सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का निराकरण करने के लिए शिविर का आयोजन किया गया इस दौरान सभी वरिष्ठ अधिकारी कर्मचारी उपस्थित होकर जिलेभर की अलग-अलग थाना क्षेत्र की सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का निराकरण किया गया रीवा एसपी राकेश कुमार सिंह ने जानकारी देते हुए बताया कि रीवा एक ऐसा जिला है जहां सीएम हेल्पलाइन की सबसे ज्यादा शिकायतें आती है उन्होंने बताया कि हर माह तकरीबन 900 से ज्यादा सीएम हेल्पलाइन की शिकायतें आती है जिनमें से 600  सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का निराकरण तो कर दिया जाता है लेकिन शेष का निराकरण शिविर के माध्यम से किया जाता है उन्होंने बताया कि जिले के जिस थाने में ज्यादा सीएम हेल्पलाइन की शिकायतें दर्ज है वहां के थाना प्रभारी को भी बुलाया गया है साथ ही निर्देश भी दिया गया है कि सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का निराकरण जल्द किया जाए विडंबना की बात तो यह है कि दूरदराज से आए लोगों से जब बातचीत की गई तो उन्होंने मीडिया को जानकारी देते हुए अपना दर्द बयां किया उन्होंने बताया कि साल भर से सीएम हेल्पलाइन में शिकायत की गई लेकिन आज तक कोई निराकरण प्राप्त नहीं हुआ इतना ही नहीं जब अधिकारियों से शिकायत के संबंध में चर्चा की जाती है तो उनके द्वारा वहां से भगा दिया जाता है इस तरह की कई समस्याओं से जूझते हुए लोगों ने सीएम हेल्पलाइन पर अपना निराकरण करवाने पुलिस कंट्रोल रूम पहुंचे लेकिन अधिकांशतः लोगों का निराकरण उचित ढंग से नहीं हो सका|